Sık Sorulan Sorular

Soru: Kargom kaç günde gelir ?
Cevap: Bulunduğunuz ile göre en az 1 en fazla 3 iş günü içerisinde gelir.

Soru: Ürün sipariş verildikten kaç iş günü sonra kargoya verilir.
Cevap: Siparişiniz onayınızdan sonra 3 ila 5 iş günü içinde kargolanır.

Soru: Ne tür kağıt kullanıyorsunuz.
Cevap: 3 tip kağıt kullanmaktayız. 1) 1. Hamur 2) bristol 3 ) yarı mat ve parlak kuşe

Soru: Ödeme seçenekleri nelerdir?
Cevap: Havale - eft - online kredi kartı şeklindedir.

Soru: Sipariş verirken adres bilgilerim neden alınmadı
Cevap: Davetiyelerinizin teslim ve adres bilgileri onayınızdan sonra alınmaktadır.

Soru: Baskı ve kağıt kalitesinden nasıl emin olabilirim.
Cevap: Sitemizin ana sayfasında bulunan numune iste linkine tıklayarak numune talebinde bulunabilirsiniz.

Soru: Numune talebinde ücret ödermiyim.
Cevap: Sadece kargo ücreti ödersiniz. (yaklaşık 9 ile 11 tl arası)

Soru: Hangi kargo şirketi ile çalışıyorsunuz
Cevap: İşletmemiz sadece yurtiçi kargo ile çalışmaktadır.

Soru: Kargomun takibini yapabilirmiyim
Cevap: Elbette ürün kargo şirketine teslim edildikten sonra tarafınıza takip numarası sms ile gönderilmektedir.

Soru: Size neden güvenmeliyim
Cevap: Sistemimiz oldukça şeffaf ve sistemde açık bırakmayacak şekilde takip edilmektedir. Siparişin her aşamasını sizinle paylaşmamızı istediğiniz takdirde aşamalar sizinle paylaşılır.

Soru : sitenizde güvenlik uygulaması varmı.
Cevap: Tabiki kötü niyetli kullanımları önlemek için ssl128 güvenlik sistemi vardır 3.sahıslar asla bilgilerinize ulaşamaz.

Soru: Sitenizde neden üyelik bulunmuyor.
Cevap: Sitemiz üzerinden verilen siparişler en kısa zamanda müşteri temsilcisine ulaşıp birebir iletişime geçilerek yapılmaktadır.dolayısıyla mesai saatleri dahilinde heran muhatap bulabilirsiniz.

Soru: Havale için hangi bankalarla çalışıyorsunuz.
Cevap: Havale ve eft için garanti bankası ve yapı kredi bankası ile çalışmaktayız.
Bkz: Ödeme & Teslimat & İade yazımızdan ulaşabilirsiniz.

Soru: Havale yapmam durumunda size haber vermem gerekir mi.
Cevap: whatsapp destek hattımıza sipariş numaranızla mesaj yazmanız süreci hızlandıracağı için sizin lehinize zaman kaybını önlemiş olur.

Soru: Ürünlerinizde kimyasal yada sağlık açısından zararlı olabilecek maddeler varmıdır.
Cevap: Üretim aşaması dahil olmak üzere tedarik ve teslimatta dahil olmak üzere hiç bir şekilde insan sağlığı ve çevreye zararlı materyal kullanılmaz.